Роль маркетинга в инновационном развитии компании

Аннотация. На сегодняшний день основными направлениями успешного развития любой компании, дальнейшего ее роста и функционирования является маркетинговая и инновационная деятельность. Для того, чтобы успешно реализовывать созданный инновационный продукт одной его новизны недостаточно, необходима еще и рекламная привлекательность этого продукта. На непрерывное совершенствование новых товаров и услуг, на внедрение новых разработок средств и методов, способствующих повышению эффективности деятельности компании и ориентирован инновационный маркетинг.

Ключевые слова: инновации, маркетинг, стратегический маркетинг, оперативный маркетинг, цифровизация.

В последние годы в экономике России наблюдается повышенный интерес компаний к инновационному пути развития. Этому способствует высокий уровень конкуренции среди производителей, старающихся предложить рынку более качественные и усовершенствованные товары и услуги, которые бы больше пользовались спросом у потенциальных клиентов и потребителей. Но для того, чтобы компания сумела занять лидерские позиции, повысив свою конкурентоспособность, ей необходимо заниматься разработкой и внедрением инноваций, осуществлять их коммерциализацию, реализовывать различные маркетинговые мероприятия. На сегодняшний день маркетинг является действенным инструментом инновационного развития любого предприятия. Благодаря маркетингу разрабатываются и распространяются различные инновации, формируются предпочтения потребителей товаров и услуг, а компании имеют возможность быстро реагировать на малейшие изменения внешней среды и меняющийся спрос потребителей на инновационную продукцию.

Маркетинг включает в себя анализ, планирование и контроль за инновационной деятельностью предприятия. Целью маркетинга является не только сохранение компанией существующих позиций на рынке сбыта, но и создание новых рынков для реализации созданной инновационной продукции. От
эффективности применяемой компанией маркетинговой стратегии, ориентированной на создание инновационного продукта исключительной потребительской ценности, зависит ее способность добиться и сохранить на рынке свое конкурентное преимущество, усилить свои инновационные ключевые компетенции, чутко реагировать на быстрые изменения потребностей рынка и осуществлять разработку и внедрение новых инновационных продуктов и технологий. В этом заключается комплексный маркетинговый подход к развитию инновационной деятельности предприятия. Необходимо также отметить, что обмен и коммуникации между компаниями и потребителями инновационных продуктов должны быть выстроены таким образом, чтобы они способствовали наиболее полному и эффективному совпадению спроса и предложения. Маркетинговые технологии должны постоянно выявлять новые требования, которые потребитель предъявляет к качеству инновационных продуктов и услуг и способам их доведения до потребителя.

Маркетинг – это концепция предпринимательской деятельности и политики целенаправленного использования системы рыночных инструментов для достижения предпринимательских целей благодаря наиболее полному удовлетворению потребностей клиентов [1, с. 11].

Основной целью маркетинга является успешное продвижение товара на рынке и получение максимально возможной прибыли за счет увеличения объемов продаж и(или) снижения издержек производства. Маркетинг помогает компаниям достичь увеличения рентабельности производства, обеспечить свою финансовую устойчивость, завоевать рынок и укрепиться на нем.

К основным инструментам маркетинга относят изучение рынка и потребителя, рекламу продукта, ценовую политику, сбытовую политику, тактику обслуживания клиентов. Маркетинговые инструменты помогают компаниям вызывать интерес к своей продукции, привлекать клиентов, удерживать их и мотивировать на совершение покупки.

Основу системы инструментов маркетинга составляют следующие элементы: товар, цена, сбыт, продвижение. Именно с помощью этих элементов компании добиваются выполнения своих стратегических целей, например, таких, как активное привлечение новой целевой аудитории, увеличение объемов продаж, продвижение продукции на существующем рынке и выход на новые рынки сбыта, выведение на рынок новых товаров или услуг.

Формирование необходимого набора маркетинговых инструментов происходит в зависимости от сложившейся ситуации на рынке, исходя из цели компании, размера бюджета, который компания готова потратить на продвижение своей продукции, специфики этой продукции.

Так, например, если компания хочет повысить узнаваемость бренда своей продукции, то ей лучше использовать наружную и нативную рекламу, контент-маркетинг. Если компания будет работать с существующей базой клиентов, то ей следует использовать Email-маркетинг и программы лояльности. Если компании необходимо вывести на рынок какой-нибудь новый продукт, то в этом случае ей целесообразно использовать видеорекламу и нативную
рекламу у блогеров.

Следует отметить, что сфера маркетинга быстро и активно развивается. Компаниям необходимо постоянно следить за изменениями, происходящими на рынке и в поведении потребителей, регулярно пересматривать выбор инструментов и корректировать их применение в зависимости от этих изменений. На сегодняшний день, чтобы занять лидирующую позицию на рынке, компания должна мгновенно адаптироваться к происходящим переменам и найти эффективные решения. Все больше и больше современные цифровые технологии внедряются в различные сферы жизни и производства. Растет количество применения голосовых помощников, интеллектуальных чат-ботов, усложняются модели искусственного интеллекта, внедряются гиперконвергентные и Cloud-Native инфраструктуры, запускается беспилотный транспорт. Цифровизация постепенно охватывает все традиционные сектора экономики и является одной из форм инновационного развития.

Все инновации приводят к появлению новых товаров и услуг. На их непрерывное совершенствование и ориентирован инновационный маркетинг, направленный на внедрение новых разработок средств и методов, способствующих повышению эффективности деятельности компании. Различают два вида инновационного маркетинга: стратегический и оперативный.

Стратегический маркетинг включает в себя стратегические маркетинговые исследования, необходимые для оценки конъюнктуры рынка, его сегментации, формирования спроса и определения модели поведения потребителя.

Оперативный маркетинг основывается на вариантной оценке, сборе данных о рыночной среде, конкурентах, потребителях, спросе. он определяет цель реализации продукции.

Маркетинг все активнее интегрирует в жизнь покупателей электронную коммерцию, спрос на услуги, которой постоянно повышается. Этому способствует ускоренное развитие цифровых технологий, появление новых цифровых платформ и новых сервисов. Инновационность товара помогает его продвижению на рынке. Цифровые технологии лежат в основе разработки продукта и его совершенствования, облегчают процесс коммуникации компании с потребителем.

Учитывая то, что интерес к нововведениям и инновациям, как к основному фактору, способствующему укреплению позиций компании на рынке, постоянно растет, можно сделать вывод, что маркетинговая и инновационная деятельность являются основными направлениями ее успешного функционирования и дальнейшего роста. Но одной лишь промышленной новизны для реализации инновационного продукта недостаточно, необходима еще и его рекламная привлекательность.

Список источников

1. Современный маркетинг: учебник / под ред. В. В. Герасименко. – М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2023. – 476 с. ISBN 978-5-907690-21-9

2. Савицкий, И. К. Инновационные технологии современного маркетинга / И. К. Савицкий. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 26 (421). — С. 203-205. — URL: https://moluch.ru/archive/421/93635/ (дата обращения: 04.12.2024).

3. Шендо М. В., Свиридова Е. В. Влияние цифровых технологий на современные тренды инновационного маркетинга в коммуникациях с потребителем. // Вестник АГТУ. – 2022. – № 1 (73). – С. 63-69. ISSN 1812-9498